無(wú)需彎腰，人體靠近即可自動(dòng)翻蓋翻圈；離座起身，馬桶開(kāi)始自動(dòng)沖水……如今，智能家居概念深入人心，智能馬桶開(kāi)始走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，成為許多家庭衛生間的“標配”。
中國家用電器協(xié)會(huì )智能衛浴電器專(zhuān)業(yè)委員會(huì )發(fā)布的《中國智能衛浴電器產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告（2025）》顯示，我國已成為全球智能坐便器第一大生產(chǎn)國和消費國，2024年智能坐便器行業(yè)年產(chǎn)量1372萬(wàn)臺，同比增長(cháng)8.5%，行業(yè)總產(chǎn)量連續4年突破1000萬(wàn)臺。
輕智能異軍突起
“小惠，小惠，打開(kāi)坐圈?！?/p>
“好的，坐圈已打開(kāi)?！?/p>
初冬時(shí)節，走進(jìn)位于北京南三環(huán)附近的京東MALL惠達衛浴門(mén)店，一款可以語(yǔ)音控制的智能馬桶吸引了記者的注意。
“現在老式普通馬桶已經(jīng)很少有人問(wèn)了，帶水箱的智能馬桶是銷(xiāo)售主力?！遍T(mén)店銷(xiāo)售顧問(wèn)聶曉敏告訴記者，在惠達衛浴，售價(jià)2000元到3000元的智能馬桶最暢銷(xiāo)。這款可以語(yǔ)音控制的智能馬桶原價(jià)2699元，現在促銷(xiāo)價(jià)2213元，是店里的明星產(chǎn)品?！俺司邆渥訜?、臀洗婦洗、腳踢翻蓋等功能外，它還可以實(shí)現簡(jiǎn)單語(yǔ)音控制，對老年人和小孩比較友好?！甭檿悦粽f(shuō)。
隨著(zhù)技術(shù)迭代升級，如今的智能馬桶功能越來(lái)越豐富。走訪(fǎng)幾家衛浴門(mén)店，記者發(fā)現，如今溫水清洗、座圈加熱、暖風(fēng)烘干等功能幾乎成了智能馬桶的“標配”。
“這些功能實(shí)用性強，能顯著(zhù)提升如廁體驗。例如，溫水清洗可減少細菌殘留、座圈加熱能避免冬季使用時(shí)的冰冷不適感?！迸_州市產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測研究院（國家智能馬桶質(zhì)檢中心）總工程師翁曉偉說(shuō)。
這也是消費者選購智能馬桶時(shí)最關(guān)注的幾項核心功能。在京東MALL九牧衛浴門(mén)店，60多歲的楊曉莉和老伴兒在門(mén)店逛了一圈，相中了一款售價(jià)1000多元的輕智能馬桶，“功能不需要太多，冬天坐上去不涼就可以”。
楊曉莉的選擇道出了眾多消費者的心聲?！吨袊悄苄l浴電器產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告（2025）》顯示，2024年智能衛浴產(chǎn)品結構發(fā)生顯著(zhù)變化，其中，輕智能坐便器產(chǎn)量達到391.3萬(wàn)臺，同比激增144.6%，占行業(yè)總產(chǎn)量的28.5%。
“作為由傳統坐便器向全智能坐便器過(guò)渡的一種中間迭代產(chǎn)品，輕智能坐便器因為功能簡(jiǎn)單、價(jià)格相對便宜，成為近兩年消費者熱選的產(chǎn)品。此外，健康、智能AI、除臭、靜音、舒適、可靠、個(gè)性等，也是消費需求熱點(diǎn)和企業(yè)布局產(chǎn)品迭代的方向?！敝袊矣秒娖鲄f(xié)會(huì )副理事長(cháng)朱軍表示。
國貨實(shí)力“圈粉”
10年前，“國人赴日本買(mǎi)馬桶蓋”的新聞曾引發(fā)熱議。時(shí)移世易，如今我們已不需要再去國外背個(gè)智能馬桶蓋回來(lái)了。
前不久，中國消費品質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì )與臺州市產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測研究院、國家智能馬桶產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測中心（浙江）聯(lián)合發(fā)布了《國貨潮品（智能馬桶）國內外標準比較研究報告》?！秷蟾妗凤@示，國內外品牌智能馬桶采用的標準在多項核心指標上表現相當，而國內品牌在部分指標如能耗等方面表現更優(yōu)。比如，為引領(lǐng)綠色消費與產(chǎn)業(yè)升級，國家標準以單位周期能耗、清洗平均用水量等作為關(guān)鍵評價(jià)指標，建立了智能馬桶能效水效分級制度。
“深入比對現行的國內外標準體系可以發(fā)現，我國智能馬桶行業(yè)現行標準對產(chǎn)品關(guān)鍵性能均作出了細致且明確的規定，涵蓋了安全、陶瓷、能效水效、舒適性、綠色環(huán)保及抗菌等多個(gè)維度，構建起一個(gè)完整且嚴謹的指標框架?！迸_州市產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測研究院院長(cháng)陳建良介紹，與國際標準相比，我國標準具有一定的先進(jìn)性。
比如，在綜合性能要求方面，相較于國際標準僅設定“合格線(xiàn)”的簡(jiǎn)單劃分，我國標準創(chuàng )新性地引入了質(zhì)量分級制度。這一制度依據產(chǎn)品質(zhì)量、性能高低，將產(chǎn)品從低到高分為不同等級。這種分級方式不僅反映了產(chǎn)品在安全性、可靠性、環(huán)保性以及使用效能等方面的差異，也為消費者提供了清晰的質(zhì)量辨識依據，同時(shí)還可以激勵制造商不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，推動(dòng)行業(yè)整體技術(shù)進(jìn)步。
“近年來(lái)，我國智能馬桶產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新步伐不斷加速。根據現行標準的試驗結果來(lái)看，國內品牌在性能、機械強度、整機壽命、電氣安全、水效等方面指標與國外品牌相當；在靜音技術(shù)、零水壓沖水、即熱式系統等領(lǐng)域已實(shí)現局部領(lǐng)先，展現出強大的產(chǎn)品硬實(shí)力?！标惤颊f(shuō)。
標準領(lǐng)先，實(shí)際質(zhì)量如何？為幫助消費者科學(xué)選購和使用智能馬桶，2025年6月至7月，河北省消費者權益保護委員會(huì )聯(lián)合北京陽(yáng)光消費大數據研究院，委托北京建筑材料檢驗研究股份有限公司開(kāi)展了一項抽檢活動(dòng)。工作人員以普通消費者身份，在石家莊線(xiàn)下實(shí)體店隨機購買(mǎi)了8個(gè)品牌的智能馬桶。測試結果表明，國內品牌在沖洗效果、除菌防霉等核心性能上已穩居第一梯隊，可與國外頂尖品牌比肩，展現出強大的產(chǎn)品實(shí)力。
標準是質(zhì)量的基石，質(zhì)量是品牌的生命?！白鳛橄M升級的代表性產(chǎn)品，當前國產(chǎn)智能馬桶正憑借優(yōu)越的產(chǎn)品實(shí)力、更具競爭力的價(jià)格和更完善的售后服務(wù)，成為消費者品質(zhì)生活的優(yōu)選項?！敝袊M品質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì )秘書(shū)長(cháng)馬吉軍表示。
選購“避坑”指南
如今市面上琳瑯滿(mǎn)目的智能馬桶常常讓人挑花眼。面對日益豐富的選擇，消費者應如何甄別，又該重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？
朱軍說(shuō)，按照規定，自2025年7月1日起，市場(chǎng)禁止銷(xiāo)售未經(jīng)3C認證的智能坐便器等產(chǎn)品。但是由于目前3C認證處于實(shí)施初期，少數經(jīng)營(yíng)者利用政策監管漏洞等，繼續出售未經(jīng)3C認證甚至使用假冒3C標識的智能坐便器，不僅擾亂市場(chǎng)秩序，也暗藏安全隱患。對此，消費者要謹記在正規渠道購買(mǎi)正規品牌，認準具有3C標識的智能坐便器。
“凡是與電相關(guān)的設備均存在火災風(fēng)險，智能馬桶也不例外?！蔽虝詡ヌ嵝?，除了要優(yōu)先購買(mǎi)經(jīng)3C認證的合格產(chǎn)品，消費者使用智能馬桶時(shí)還要注意三點(diǎn)：一是定期維護保養，二是避免“帶病工作”，三是注意使用環(huán)境。
關(guān)于配置和預算，翁曉偉認為，一般入門(mén)級智能馬桶即可滿(mǎn)足座圈加熱、溫水清洗、離座沖水等基礎功能，適合注重實(shí)用功能的消費者；中端智能馬桶功能更全面，如多檔水溫調節、自動(dòng)開(kāi)蓋等，適合追求智能體驗、看重綜合性?xún)r(jià)比的消費者；部分高端智能馬桶采用特殊外形設計，并具備語(yǔ)音控制、全方位抗菌、健康監測等進(jìn)階功能，適合追求極致衛浴體驗的消費者。成本構成上，智能馬桶的價(jià)格差異主要來(lái)自核心部件（如即熱模塊、電機）、材質(zhì)（抗菌釉面、不銹鋼噴嘴）及品牌溢價(jià)，并非功能越多價(jià)格越高就越好。
“部分智能馬桶產(chǎn)品還有藍牙音箱、氛圍燈等附加功能。此類(lèi)智能馬桶價(jià)格較高，消費者可根據自身實(shí)際需求選擇?！蔽虝詡フf(shuō)。
另外，翁曉偉提示，消費者選購智能馬桶時(shí)，還要留意一些細節問(wèn)題。
比如，水效標識上，《智能坐便器能效水效限定值及等級》（GB 38448-2019）國家標準將坐便器能效水效分為3個(gè)級別，其中1級節水節能效果最好、3級節水節能效果最差。
坑距選擇上，目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的智能馬桶主要有305毫米和400毫米這兩種坑距。消費者務(wù)必根據家中廁所的準確坑間距進(jìn)行選購。
水箱配置上，消費者在選購時(shí)要了解智能馬桶是否配有水箱。有水箱的智能馬桶對水壓要求不高，一旦停電也不影響沖水；無(wú)水箱的智能馬桶則對水壓有一定要求，尤其是老舊小區、高樓層住戶(hù)，購買(mǎi)前要先測量家里水壓是否足夠。（經(jīng)濟日報記者 沈 慧）
